3.4. Классификация причин информационного стресса

Виды стрессов в профессиональной деятельности

Любой человек, который работает, сталкивается с эмоциональным перенапряжением. Оно связано как с трудовой деятельностью, так и с общением и между начальством и подчиненными, внутри коллектива. Среди видов профессионального стресса можно перечислить следующие:

  1. Коммуникативный (связан с межличностными отношениями между людьми, работающими в коллективе).
  2. Профессиональный стресс достижения (возникает из-за боязни сделать работу неправильно, не добиться поставленных целей).
  3. Профессиональный стресс конкуренции (стремление быть лучше, чем коллеги, неоправданные жертвы ради этого).
  4. Стресс успеха (ощущение бессмысленности тех усилий, которые были направлены на достижение результата).
  5. Стресс подчинения (страх перед ответственностью, боязнь начальства, повышенная тревожность при исполнении обязанностей).
  6. Перенапряжение, связанное с рутиной (явление, характерное для офисных работников, которым приходится решать довольно монотонные задачи, отсутствие новизны, позитивных эмоций).

Переживания, связанные с профессиональной деятельностью, нередко приводят к психическим нарушениям и развитию депрессивных расстройств. Иногда отдых, занятие любимым делом, спорт или путешествие помогают справиться с проблемой. Но если стресс приобрел хроническое течение, необходима помощь психолога.

Г.селье

Ганс Селье – французский физиолог, эмигрировавший в Канаду перед второй мировой войной. Открыл общее адаптационное напряжение, которое и подразумевал под понятием стресса.

По теории Селье,это не только и не столько вредное перенапряжение организма под давлением внешних обстоятельств, сколько определенная тренировка для физических и психических защитных механизмов, процесс адаптации к ситуации, призванный увеличивать сопротивляемость.

Именно Селье выделил три стадии стресса: тревоги, резистентности и истощения.

И хотя в своей работе он, сосредоточившись на эндокринной системе, не изучал механизмы стресса в части центральной нервной системы, но признавал, что ее роль в этом недооценивают.

Классификация стресса по влиянию

В психологии принято разделять подобную нагрузку на две основные категории:

  • «Хорошая» форма (эустресс);
  • «Плохая» форма (дистресс).

Механизм запуска стресса необходим человеку для выживания, поскольку является формой адаптации к изменяющемуся миру. Краткосрочные стрессы тонизируют организм, высвобождая энергию, позволяющую человеку быстро мобилизовать внутренние ресурсы. Возбудимая стадия эустресса продолжается считанные минуты, поэтому нервная система быстро восстанавливает стабильность работы и негативные аспекты не успевают проявиться.

«Плохим» стрессом в психологии называют воздействие, с которым организм не в состоянии справится самостоятельно. Речь идёт о длительном стрессовом воздействии, когда ресурсов психики не хватает для адаптации, либо идёт речь о нарушении физического здоровья. Дистресс предполагает пагубное влияние на организм – в критических случаях человек без должного лечения полностью теряет работоспособность. Длительный стресс способствует истощению иммунной системы, что в свою очередь влечёт за собой ряд хронических или острых заболеваний.

Межличностный стресс

Психологический стресс возникает после переживания интенсивных эмоций, к которым человек был эмоционально не готов. Внезапное счастье столь же пагубно воздействует на психику, как и внезапное горе. Резкие изменения в жизни приводят к психическим перегрузкам и состоянию длительного стресса. Нередко после достижения желанной цели или фрустрации (потери желаемого) человек надолго теряет способность активно действовать и переживать тонкие эмоции – возникает такое специфическое явление, как «эмоциональная тупость».

Негативные

Отрицательные последствия сильного стресса для психики и физиологии человека связаны с длительным повышенным уровнем гормонов стресса, которые оказывают влияние в первую очередь на нервную систему, и через нее на весь организм.

Под давлением стресса и дистресса происходят следующие изменения:

  • Ухудшается внимание и память;
  • Человек суетится, когда ему необходимо собраться с силами, принимает необдуманные решения;
  • На фоне хронической повышенной усталости снижается работоспособность;
  • У людей, испытывающих длительный психологический стресс, преобладают негативные эмоции, недовольство собой и всем вокруг;
  • Эмоциональный стресс сопровождается агрессией и раздражительностью, осложняющими ситуацию и затягивающими ее разрешение;
  • Появляется желание отвлечься с помощью спиртного, психотропных препаратов;
  • Самооценка падает, человек перестает верить в себя;
  • Начинаются проблемы в сексуальной сфере и в семье.
  • Развивается невроз и другие психологические заболевания, требующие лечения.
Предлагаем ознакомиться  Слабые стороны в резюме – как описать правильно?

Влияние стресса на физиологию:

  1. Нервная система:
  • Переутомление центральной нервной системы из-за ее чрезмерной стимуляции;
  • Проблемы с кровоснабжением мозга;
  • Нервные заикания, тики, тремор;
  • Перевозбуждение симпатической нервной системы.
  1. Иммунная система:
  • Уменьшается количество антител и иммунных клеток, человек подвергается риску заболеть вирусной или бактериальной инфекциями;
  • Понижается естественная защита организма от раковых заболеваний, может развиться онкология.
  1. Сердечно-сосудистая система:
  • Устойчивое повышение давления, развитие гипертонии;
  • Повышенное давление на сердце, являющееся причиной инфарктов и инсультов;
  • Нарушение сердечных ритмов, развитие аритмии и тахикардии;
  • Большое количество тромбоцитов и повышение густоты крови ведет к образованию тромбов;
  • Снижается тонус сосудов кровеносной и лимфатической системы.
  1. Эндокринная система:
  • У женщин могут появляться сбои в менструальном цикле, у кормящих матерей возникают проблемы с лактацией из-за снижения уровня пролактина;
  • У мужчин снижается тестостерон, появляются проблемы с потенцией;
  • У детей может уменьшиться выработка гормонов роста, замедляется его темп;
  • Нарушение синтеза инсулина, в перспективе вызывающее диабет.
  1. Пищеварительная система:
  • Спазмы в горле и пищеводе;
  • Желудочные и кишечные боли;
  • Нарушение перистальтики кишечника;
  • Расстройства пищеварения;
  • Гастрит, язва.
  1. Опорно-двигательная система:
  • Отсутствие нормального кровоснабжения мышц и костей;
  • Мышечные спазмы;
  • Остеопороз;
  • Снижение веса вследствие распада мышечной массы.
  1. Кожный покров:
  • Повышение выработки кожного сала, в результате чего появляются акне;
  • На нервной почве могут развиваться такие кожные заболевания, как псориаз и нейродермит.

Немедикаментозное лечение

Даже если вы обходитесь без лекарств, необходимые мер следует применять по рекомендации специалиста. Существуют следующие виды лечения:

  • Психотерапия. Есть специальные психологические методики, способствующие выходу из стрессовой ситуации. Подходящую именно для вас подберет психотерапевт;
  • Адекватные физические нагрузки. Регулярная физическая активность в принципе полезна любому, а нервному уставшему человеку спорт помогает нормализовать уровень серотонина и снять мышечное напряжение;
  • Релаксационные техники. К ним относятся массаж, дыхательная гимнастика, йога, медитации;
  • Нормализация образа жизни. При лечении хронического стресса ни в коем случае нельзя употреблять алкоголь и наркотические вещества, но стоит обратить внимание также на свой образ жизни. Необходим регулярный сон в достаточном для отдыха количестве, питание должно быть сбалансированным и богатым витаминами, следует отказаться также от напитков, богатых кофеином, и отдать предпочтение травяным успокаивающим сборам.

Особенности протекания стресса

Легкость протекания стресса не зависит от гендерной принадлежности. Как мужчинам, так и женщинам такое состояние дается нелегко. Однако есть некоторые особенности течения, связанные с полом человека.

У женщин
У мужчин
Гормональный всплеск выше, синтез гормонов прекращается с трудом, даже когда ситуация себя исчерпала. Физиологически женщины более подвержены стрессу, и дольше из него выходят. Гормоны вырабатываются с превышением нормы, но их количество ниже, чем у женщин. В связи с наличием психологической защиты через отрицание и непринятие боли быстро формируется механизм ложной адаптации.
На почве стресса преобладают психологические расстройства, депрессия. Стресс провоцирует алкогольную зависимость.
Эмоциональная восприимчивость высокая, фокусировка на негативных событиях. Отвлечение от негативных эмоций, мужчины в принципе стараются об этом не думать.
Быстро переключается. Например, легко откидывает рабочие конфликты, когда находится дома. Преобладают эмоционально-волевые нарушения, когда мужчине требуется больше времени для того, чтобы «отложить» проблему.
Склонность винить в произошедшем себя. Излишняя эмоциональность. Абстрактное выплескивание эмоций. Склонность обвинять всех вокруг, кроме себя. Хладнокровие, собранность. Мужчины дают выход эмоциям, сорвав на ком-нибудь злость.
Ребенок – дополнительная, очень весомая, причина для переживаний. Все проблемы, связанное с детьми, женщина переносит очень тяжело. Мужчина относится к ребенку иначе, отделяя его проблемы от себя, даже в случае сильной привязанности.
Женщине становится легче, когда она говорит о своей проблеме. Женщина предпочитает проговорить свои проблемы, рассказать о стрессе близкому человеку. Мужчина замыкается в себе, предпочитает справляться самостоятельно и ни с кем не делиться. Мужчине легчает в процессе деятельности по решению проблемы.
Для женщины нормально попросить помощи при остром стрессе, с которым она не справляется. В связи с этим, женщины чаще выходят из стресса без проблем. В мужчине часто воспитанием заложен тот факт, что просить о помощи стыдно и не по-мужски. Даже когда мужчина чувствует себя плохо, он чаще всего откажется от предложения помочь. Поскольку он молчит о проблеме до последнего, его состояние усугубляется и выход из стресса затруднен.
Женщина больше подвержена страху, депрессии, с возрастом становится нерешительной и неорганизованной, что является дополнительной причиной стресса. Стресс у мужчин чаще связан с физиологией, болезнями сосудов, расстройствами половой системы, вредными привычками и отсутствием нормальной диеты в пожилом возрасте.
Предлагаем ознакомиться  Чем может быть вызвано состояние стресса и каковы его последствия для здоровья

Предстрессовое состояние

Под воздействием различных стрессовых факторов человек находится в нервном напряжении, испытывает тревогу и дискомфорт. Однако само состояние стресса еще не наступило, и можно принять меры для его предотвращения.

Причины стресса — кто находится в зоне риска

Все мы подвержены стрессу в той или иной степени. Также у каждого человека свой эмоциональный и физический порог, за которым воздействие внешних условий начинает вызывать негативные ощущения. Выделим основные стрессоры, оказывающие влияние на людей.

Психологический и эмоциональный стресс

Это явление представляет собой перенапряжение из-за обстоятельств, вызывающих беспокойство и сильные переживания. Иногда человеку свойственно придумывать себе проблемы и испытывать волнения по поводу несуществующих трудностей. Однако психологический стресс возникает даже в этом случае. Это явление бывает кратковременным.

В некоторых ситуациях мобилизация ресурсов организма способна спасти человеку жизнь. Кратковременный дистресс возникает внезапно, связан с опасностью. Он обычно проходит быстро и не оказывает отрицательного влияния на организм. Хронический дистресс представляет собой постоянное эмоциональное перенапряжение.

Психологический стресс

Психологический стресс – бич современности. Данная форма стала характерной чертой эпохи, поскольку напрямую связана с адекватностью взаимодействия человека с обществом. Если на физическом уровне адаптация является первичным залогом выживания и облегчается мощным механизмом инстинктивных реакций, то психологический стресс способен надолго выбить человека из колеи.

«Подорванная» психика является результатом экстремальной реакции на два вида воздействия – информационные или эмоциональные факторы.

  1. Информационные перегрузки. Работники умственного труда по собственному опыту знают, какие бывают последствия от поступления большого количества информации. Хотя обработка информации является базовой функцией полушарий головного мозга, излишек данных приводит к пагубным последствиям. Сбой напоминает зависание компьютера – снижается способность к концентрации, замедляются мыслительные процесса, наблюдаются нарушения логики, снижается острота мысли, иссякает воображение.
  2. Эмоциональные перегрузки. Собственно психическая форма стресса подразумевает эмоциональные перегрузки различного рода (позитивные и негативные), являющиеся неотъемлемой частью жизни человека в социуме.

В этой категории также выделяют два вида стресса: межличностный и внутриличностный.

Работа

Неиссякаемый источник стресса. Причем связан он бывает не только с проблемами на работе, но и с ее приоритетностью для человека. Кто-то во главу угла ставит получение определенной должности, и для него отсутствие движения по карьерной лестнице само по себе стресс, а кто-то, например, не считает работу главным в своей жизни, но в итоге она выступает в виде основной жизненной помехи, так как рабочие стрессовые ситуации постоянно требуют поиска их решений.

Резистентная

На второй стадии человек упорно сопротивляется воздействию извне, предпринимая попытки приспособиться и справиться с ситуацией. Если адаптация к новым условиям прошла успешно, этот вид стресса называют эустрессом. Если же адаптироваться не получилось – появляется дистресс, характеризующийся упадком физических и эмоциональных сил.

Семья

Причины стресса часто кроются в семье и во взаимоотношениях между близкими людьми. Отсутствие понимания, напряженность и натянутость в отношениях – все это является распространенными причинами стресса и психологических трудностей.

Симптомы стресса

Симптомы стресса не всегда бывают ярко выражены, особенно при хроническом стрессе. Поэтому важно научиться распознавать их, чтобы вовремя предпринять необходимые меры по ликвидации этого состояния. Признаки стресса делят на несколько групп.

Способы реагирования на стресс

Реакция человека на стресс проходит несколько стадий. В зависимости от состояния организма и способности противостоять стрессу выделяют осознанные и неосознанные реакции.

Стадии стресса

Стадии стресса (некоторые источники называют их фазы стресса) делятся на три ступени, характеризующие состояние человека в напряженной продолжительной стрессовой ситуации.

Тревожная

На первой стадии стресса организм человека обрабатывает поступающую ему информацию о различных изменениях в окружающей среде. Резко поменявшиеся условия жизнедеятельности способствуют острым реакциям с очень широким диапазоном действия – человек может начать суетиться или наоборот, застыть в шоке. Все системы организма работают на предельной интенсивности, используя имеющиеся резервы.

У.кеннон

Уолтер Кеннон – американский психофизиолог, первым использовавший термин «стресс» в своей работе, и разработавший знаменитую теорию об универсальной реакции, называющуюся «бей или беги».

Предлагаем ознакомиться  Действия мужчины психология

По его теории существует четыре последовательных реакции на стрессор:

  • «Замри». Стадия ориентировки в ситуации, для оценки потенциальной угрозы;
  • «Беги». Когда угроза идентифицирована, появляется страх, паника, желание избежать опасности путем бегства;
  • «Бей». В том случае, когда убежать от угрозы невозможно, появляется агрессия, безрассудство. Предпринимаются попытки нейтрализовать проблему;
  • «Сдавайся». В случае невозможности справиться с угрозой наступает стадия беспомощности и бездействия.

Кеннон доказал, что эти реакции – способности организма, заложенные природой, они врожденные, и характерны как для всех людей, так и для животных. В некоторых случаях, в зависимости от сложности и степени угрозы, реакции могут менять последовательность или пропускать стадии.

Физиологические

Влияние стресса способно развить у человека различные психические нарушения, но есть и обратная связь: стрессу чаще подвержены люди с уже существующими психологическими проблемами. К таким относятся:

  • Депрессия. Человека, находящегося в подавленном депрессивном состоянии, легко выбить из колеи. Он в принципе более чувствителен, а значит, легко подвергается воздействию стрессовых факторов;
  • Ипохондрия. Люди, склонные выискивать у себя наличие несуществующих заболеваний, подвержены стрессу в большей степени, чем те, кто уверен в собственном здоровье или просто практикует профилактические обследования;
  • Врожденные отклонения в развитии (слабоумие, умственная отсталость). Такие люди иначе воспринимают мир, для них он полон различных опасностей и стрессоров, которыми может стать любое событие или жизненная ситуация, не представляющие опасности для людей без отклонений;
  • Аутизм. Для людей с этим заболеванием любой выход из привычной и комфортной среды – очень давящее на психику явление;
  • Синдром дефицита внимания и гиперактивности (СДВГ). Довольно распространенное расстройство, которое чаще диагностируют у детей. При этом отсутствие у ребенка способности хотя бы непродолжительное время заниматься каким-либо делом ведет к сложностям в развитии, а значит добавляет волнений в его жизнь, и жизнь окружающих.

Выделяют также различные психотипы людей с большой или меньшей стрессоустойчивостью:

  • интернал (уверенный в себе человек, который не нуждается в поддержке) – практически не подвержен дистрессу;
  • экстернал (человек, в большей степени полагающийся на судьбу, неуверенный в себе и нуждающийся в поощрении и поддержке) – имеет более высокий уровень стресса и тревожности.

Физиологическое перенапряжение

Это один из видов стресса, который появляется вследствие отрицательного влияния факторов внешней среды. Это может быть переохлаждение, перегрев, отсутствие достаточного количества питьевой воды и пищи. В случае когда люди осознанно обрекают себя на такие испытания, они должны понимать, какие последствия способны вызвать данные явления.

  1. Химический (возникает из-за влияние определенных веществ на процессы, происходящие в организме человека).
  2. Биологический (обусловлен наличием вирусных, инфекционных или иных патологий).
  3. Физический (связан с интенсивными занятиями спортом у профессионалов).
  4. Механический (вызван увечьем какого-либо органа, части тела либо хирургическим вмешательством).

Среди тех видов стресса, которые часто встречаются сегодня, выделяют перенапряжение, связанное с пищевыми расстройствами. Однако если ограничения в питании продолжаются недолго, они не наносят организму сильного вреда.

Хронический стресс

Длительное воздействие на человека различных стрессоров. Хронический стресс характеризуется долговременным психоэмоциональным напряжением, которое негативно влияет как на качество жизни человека, так и на функционирование его организма. В долгосрочной перспективе несет опасность развития сердечно-сосудистых заболеваний и других серьезных болезней.

Эмоциональный стресс

Характеризуется вступлением организма в стрессовый период под влиянием негативных эмоций:

При этом провоцирующим фактором являются именно чрезмерные эмоции, а не стрессовая ситуация, их вызвавшая.

Этапы развития стрессовых реакций

Итак, организм человека определенным образом отвечает на воздействие факторов, вызывающих перенапряжение. Существует несколько фаз стрессовых реакций. Принято рассматривать следующие стадии:

  1. Фаза тревоги (предполагает включение механизмов защиты и мобилизацию ресурсов организма для борьбы с перенапряжением).
  2. Этап сопротивления (предполагает уменьшение активности механизмов, которые помогают бороться со стрессом). Если организм не может противостоять действию сильного раздражителя, он ослабляется.
  3. Фаза истощения (характеризуется сильной усталостью, снижением активности, болезненными симптомами).

Практически все виды психологического стресса предполагают прохождение этих стадий. Интенсивность реакций организма зависит от того, насколько сильным является перенапряжение и в течение какого времени его испытывает человек.

Оцените статью
Дружелюбный
Adblock detector